中国电信山东分公司是中国电信集团公司的直属分公司，于2002年10月注册成立。资产总额超过169亿元，年收入近80亿元，员工超过13000人。近年来，中国电信山东分公司紧紧把握通信信息产业的大变革、大融合的发展趋势，秉承“开放、合作、创新”的企业精神，围绕集团公司“做领先的综合智能信息服务运营商”的战略定位，持续推进转型升级，积极构建“一横四纵”重点业务生态圈，通过“网络智能化、业务生态化、运营智慧化”，引领数字生态，积极参与山东省各行各业信息化建设。2016年8月，中国电信集团与山东省人民政府签署了深入推进山东“互联网+”发展战略合作协议，积极推进“互联网+”行动和大数据、云计算发展，进一步加快经济社会信息化、网络化进程，推进通信业转型升级，促进山东经济社会发展提质增效，合作内容包括：加快实施“宽带山东”战略、加强数据中心基础设施建设、推动“互联网+产业”合作，以及聚焦重点领域，推进“互联网+”智慧政务、现代农业、工业制造、能源管理、交通物流、旅游、医疗卫生、教育、金融、物联网应用等服务。
在追求企业价值增长的同时，中国电信山东分公司坚持企业与社会、环境及利益相关者和谐共生，认真履行企业社会责任。公司通过业务外包创造了约10万人的就业岗位，有力地拉动了地方经济、再就业工程和相关产业的繁荣；全力服务奥运、全运等重大赛事活动，提供了良好的通信保障；热心社会福利和公益事业，累计向地震灾区及各级慈善机构捐款捐物达1000余万元。几年来，公司先后获得了“省直文明单位”、“全省管理创新十佳企业”、“全国通信行业用户满意企业”、“山东省消费者满意单位”“中央企业学习型红旗班组”等荣誉称号30多个。